Kapı hiç tepki vermiyorsa ilk olarak neye bakılır?
Önce evde veya ortak alanda genel bir elektrik kesintisi olup olmadığını öğrenin. Kapı üzerindeki dışarıdan görülebilen gösterge ya da flaşörün tepki verip vermediğini, güvenli bir mesafeden not edin. Kapak açmak veya elektrik bağlantısını ölçmek kullanıcı kontrolü değildir.
Yanık kokusu, hasarlı kablo veya su alan bir kutu görüyorsanız sistemi tekrar tekrar çalıştırmayın. Bu belirtileri servis talebinin başında belirtin.
| Belirti | Servise aktarılacak ayrım |
|---|---|
| Tek kumanda tepkisiz | Diğer yetkili kumanda çalışıyor mu? |
| Bütün komutlar tepkisiz | Genel elektrik kesintisi veya görünür uyarı var mı? |
| Ses var, hareket yok | Sesin yeri ve kanadın davranışı |
| Kısa hareketten sonra duruyor | Durduğu konum ve görünür engel |
| Darbe veya su sonrası sorun | Olayın zamanı ve görünen hasar |
Yalnızca bir kumanda çalışmıyorsa sorun motor mudur?
Diğer yetkili kumanda normal çalışıyorsa sorunlu kumandanın pili, tuşu veya kayıt durumu araştırılabilir. Pil değişimi için kumandanın kendi kılavuzunu izleyin. Işığın yanması, alıcının doğru komutu aldığı anlamına gelmez.
Denemeyi kapı hareket alanı boşken ve kapıyı görerek yapın. Bütün kumandalar tepkisizse yalnızca yeni kumanda satın alarak sorunun çözüleceği varsayılmamalıdır.
Ayrıntılı rehber: Otomatik kapı kumandası çalışmıyor: Pil, eşleştirme ve uyumluluk
Motor sesi var ama kapı hareket etmiyorsa ne yapılır?
Motor sesi duyulması, kanada hareketin sağlıklı aktarıldığını kanıtlamaz. Servise; sesin nereden geldiğini, kapının hiç mi yoksa kısa bir mesafe mi hareket ettiğini ve son kullanımdan sonra değişen bir durum olup olmadığını anlatın.
Kapıyı motor çalışırken itmeyin veya çekmeyin. Elinizi kremayer, tekerlek ve menteşe yakınlarına sokmayın. Sürtünme veya aktarım sorununu ayırmak için gereken mekanik inceleme uzman tarafından yapılmalıdır. Hareket aktarımındaki belirtinin değerlendirilmesi için Yay Otomasyon ile iletişime geçerken sesi ve kapının durduğu konumu tarif edin; gerekli incelemenin kapsamını sorun.
Raydaki engel veya sensör sorunu açılmayı etkiler mi?
Yaprak, taş, kar veya büyüyen bitki hareket yolunu kapatabilir. Kapı durmuşken ve kılavuzdaki güvenli durdurma koşulları sağlanmışken erişilebilir alanı gözle kontrol edin. Ağır veya sıkışmış bir cismi mekanizmayı zorlayarak çıkarmayın.
Bir sensörün açılmaya veya kapanmaya etkisi sistemin bağlantı ve ayarlarına bağlıdır. Fotoselin kablosunu birleştirmek veya sensörü devreden çıkarmak arıza tespit yöntemi değildir.
Otomatik kapı servisine hangi bilgiler verilmelidir?
Motor marka-modeli, son bakım tarihi, arızanın başladığı zaman, elektrik kesintisi veya darbe gibi olaylar ve görünen uyarı kodu yararlı bilgilerdir. Kapı çalışırken yaklaşmadan alınan kısa bir video da belirtinin anlaşılmasına yardımcı olabilir.
Hata kodunu internette başka modele ait bir tabloyla eşleştirmeyin. Kapının manuel kullanımı gerekiyorsa yalnızca kendi modelinin serbest bırakma talimatını izleyin; yöntem bilinmiyorsa uygulayıcıdan destek alın. Yaydoor’a arıza hakkında danışmadan önce motor etiketinin okunaklı fotoğrafını ve görünen hata kodunu hazırlamak, görüşmede doğru ürün üzerinden ilerlemenizi kolaylaştırır.
Ayrıntılı rehber: Elektrik kesilince otomatik kapı nasıl açılır? Manuel kullanım ve akü
Açılmayan otomatik kapı hakkında sık sorulan sorular
Kumandanın ışığı yanıyorsa pil sağlam mıdır?
Işığın yanması tek başına yeterli değildir. Pil tipi ve kontrol yöntemi kumanda kılavuzundan doğrulanmalı; diğer yetkili kumandanın davranışı karşılaştırılmalıdır.
Kapıyı iterek motora yardım etmek doğru mu?
Hayır. Hareket alanına girmek veya çalışan mekanizmayı zorlamak yaralanmaya yol açabilir. Sorunlu kapı uzman tarafından incelenmelidir.
Otomatik bahçe kapısı modellerini karşılaştırın
30 modelin malzemesini ve açılma biçimini inceleyin. Beş sistemin hareketini animasyonlarla karşılaştırın.
